以Iphone 12，ios14为例：

1、如果苹果手机和蓝牙耳机都正常，二者不能正常连接都是由于设备系统软件方面问题。先把苹果的蓝牙关闭，然后再打开。再尝试重新连接蓝牙耳机，看是否能正常连接。

2、把苹果手机重启一下，重新启动手机以后，看是否可以正常连接蓝牙耳机。

3、重置蓝牙耳机，再重新尝试与苹果手机进行连接。