1、要掌握有关礼仪的理论知识：礼仪基础知识礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。

2、积极参加礼仪实践：积极互动礼貌询问。明确参与活动的目的，带着问题进行参观学习，做到学有所得。

3、经过专业训练：参加专业的礼仪培训，才能获得更专业的礼仪知识。