一、申请退费方式：

　　考生登录“黑龙江省招生考试信息港”--“自考频道”--“考生自助服务系统”，点击“退费申请”，填写退费理由并提交相关证明材料。

　　二、申请退费证明材料：

　　需提交以下证明材料：

　　可证明本人因新冠肺炎疫情防控需要被当地政府或疾控部门隔离或限制出行的相关材料(如所居住社区张贴的封控通知或公告

　　当地疫情防控部门的相关通知

　　疾控中心或社区(村)、街道(乡镇)、所在学校(单位)等出具的含有考生身份信息的隔离证明等)

　　可证明参加疫情防控工作的相关材料

　　三、受理退费范围

　　1.因新冠肺炎疫情防控需要被当地政府或疾控部门隔离或限制出行而无法参加考试的考生。

　　2.因参加疫情防控工作无法参加考试的一线人员。因个人原因或不遵守考试所在地疫情防控政策规定而未参加考试等其他情形，不予受理。