天然气一档用完第二年燃气公司会指导用户购买；也可以在手机软件的生活缴费里填入户号直接充值，然后拿燃气卡去物业圈存；也可以去充燃气的门店直接现金货或者支付宝微信充值，回家后把卡插在燃气表上读卡数字显示到表上即可。阶梯气价将居民用气划分为三档，各档气价按照1:1.2:1.5的比价安排，实行超额累计加价方式计费。