1、热情接待、细致讲解、耐心服务，务必让客户对服务表示满意。

2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户。

5、每天记录电话咨询及客户接待情况，及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

6、做好对客户的追踪和联系，协助解决客户售后服务工作，注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。